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日商鈴華股份有限公司 台灣分公司

期待を跳び越え
感動を届ける

SOLUTION

事業紹介・サービス

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対話を通じてお客様に感動体験を届ける

CALL CENTER SOLUTION

コールセンターソリューション

台湾でコールセンターを開設したい、越境ECを始めたいが顧客対応をどうしようか迷っている。そのような、さまざまなニーズに対応が可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

お客様
センター
受注
センター
セールス
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バウンド
CRM設計
サービス
項目
  • カスタマー
    サービス
顧客開拓・受注
  • 購入前問合せ
  • 資料請求受付
  • 購入前カウンセリング
  • 顧客獲得
  • 注文受付
  • キャンペーン事務局
  • web接客
  • 新規獲得アウトバウンド
顧客維持・拡大
  • カスタマーサポート
  • 顧客維持アウトバウンド
  • 休眠復活アウトバウンド
  • アップセル・クロスセル
  • カウンセリング
  • 解約阻止・防止
  • リコール
バックオフィス・その他
  • ヘルプデスク
  • 販売店問い合わせ
  • 店舗問い合せ集約
  • データ入力
CRM設計(一例紹介)

顧客との関係性維持がLTVに直結します。プロモーションの概要や商材により最適な顧客とのタッチポイントが異なりま す。クライアント様の事業を理解し、最適な顧客リレーションと売り上げの最大化を設計いたします。

CRM設計

RECRUIT

採用情報

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コールセンタースタッフ
募集
月給:27,000元〜
  • シフト勤務
  • 有給制度
  • 福利厚生
    研修が充実、各種手当完備(年末ボーナス、食事手当、誕生日手当、尾牙)
営業スタッフ
現在募集はありません
事務スタッフ
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COMPANY

会社情報

会社名
日商鈴華股份有限公司
台灣分公司
TEL
+886-2-2955-8956
住所
22065
新北市板橋區民族路168號
實驗大樓2F

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